Sådan handler du hos os. For at foretage et køb på Bygmaonline.dk skal du igennem 5 trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen. 2. Indtast dine personlige oplysninger. 3. Vælg forsendelses/betalingsmåde. 4. Godkend vores forretningsbetingelser. 5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet.
Bestilling. På Bygmaonline.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser og kun gældende ved køb på Bygmaonline.dk
Når du handler med Bygmaonline.dk indgås aftaler på dansk.
Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til support@bygmaonline.dk.
Betaling På Bygmaonline.dk kan der betales med:
Dankort
VISA Dankort
VISA Electron
Mastercard
Maestro
JBC Card
E Dankort
American Express
Der tages ikke gebyr ved betaling på Bygmaonline.dk
Fragt For at få dine varer leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse. Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster:
Små eller lette varer. Fragtpris: 0 - 69 Kr.
Mellemstore varer. Fragtpris: 149 Kr.
Store eller tunge varer. Fragtpris: 299 Kr.
Special fragt: Fragtpris 499 Kr.
Specialfragt findes kun på et lille udvalg af vores sortiment og er mærket med specialfragt på varekortet.
Levering Levering sker med Danske fragtmænd, Post Danmark eller egen bil. Vi leverer til Danmark dog kun brofaste øer.
Forretningsbetingelser.
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret) Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på Bygmaonline.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer varens salgsværdi. Medfølgende emballage krediteres ikke medmindre der er lavet en særksilt betaling for denne.
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til: Bygmaonline.dk Nørrevænget 11 8600 Silkeborg
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Som udgangspunkt er pengene tilbageført til kortet inden for syv dage efter modtagelse.
Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.
Hvad skal jeg sende med tilbage? Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du udfylder returformularen på vore netbutik.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis der er noget galt med varen (Reklamation) Når du handler på Bygmaonline.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få repareret, ombyttet, pengne tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete sitiuation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget og, at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere? Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler at du reklamere så hurtigt som muligt. Hvis du reklamere indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.
Varen skal sendes til: Bygmaonline.dk Nørrevænget 11 8600 Silkeborg
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os. Når du returnere varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Levering. Alle byggematerialer indpakkes, således de kan tåle at stå på en byggeplads eller privat adresse i en kortere periode.
Er der ingen hjemme på leveringsadressen, kan ordren, efter samtykke fra kunden, placeres ved døren eller hvor fragtmanden finder det bedst. Herefter overdrages ansvaret til kunden.
Under ordreafgivelsen er det muligt at medsende en besked til Bygmaonline.dk En del kunder noterer her at de gerne vil ringes op i forbindelse med leveringen. Sendes en ordre med Post Danmark er det desværre ikke muligt at blive ringet op. Sendes ordren med fragtmand giver vi altid ønsket om opringning videre. Eftersom det er fragtmanden som skal foretage opkaldet og har udgiften kan vi dog ikke garantere at opringningen vil blive foretaget.
Ordren skal kontrolleres ved modtagelsen og undersøges for eventuelle transportskader. Ligeledes skal man kontrollere om leverancen indeholder de korrekte varer samt antal.
Vi tager forbehold for prisfejl, udgåede varer samt varer der er i restordre. Bygmaonline.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser og evt. omkostninger grundet forsinkelser. Heller ikke i tilfælde af fejlleverede varer eller defekte varer. Med Post Danmark leveres varen dagen efter afsendelse. Varer, der leveres med fragtbil, leveres til første dør i stueetagen.
Vi anbefaler alle vores kunder at vente med at bestille eventuelle håndværkere til varen er modtaget og bekræftet i god stand.
Levering og bestilling af træ: Da det er skiftende hvilke længder der lagerføres af træ, vil leveringen af træ indimellem indebære, at der bliver leveret overlængder af træ. Overlængder vil ikke blive efterfaktureret. Det kan også forekomme, når der er bestilt korte længder, at den længde der leveres har dobbelt længde.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik) For at du kan indgå aftale med os på Bygmaonline.dk har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine oplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Bygmaonline.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Direktøren og ansatte i Bygmaonline.dk har adgang til de oplysninger der, registreres om dig. Vi opbevare og transmittere ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Bygmaonline.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og Henvendelse i forbindelse hermed rettets til Bygmaonline.dk via e-mail support@bygmaonline.dk
Cookies På Bygmaonline.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet. og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies på din computer. Hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik Vi bruger logstatistik på Bygmaonline.dk hvilket betyder at et statisk-system opsamler infoprmation, som kan give et statisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes med kun det formål, at optimere Bygmaonline.dk
Alle kategorierBeklædning
